Integritetspolicy

Information We Collect

När du registrerar dig hos Jelamon samlar vi in grundläggande kontoinformation som behövs för att skapa din profil. Det inkluderar ditt namn, en fungerande e-postadress och ett säkert lösenord som du själv väljer. Beroende på vilken typ av konto du skapar kan vi också be om ytterligare detaljer som hjälper oss anpassa din upplevelse på plattformen.

Din aktivitet på plattformen spelar en central roll i hur vi kan förbättra våra tjänster. Vi spårar vilka kurser du deltar i, hur länge du studerar, vilka uppgifter du slutför och dina resultat på prov och quiz. Dessutom registrerar vi teknisk information om din enhet och webbläsare—saker som IP-adress, operativsystem och vilken typ av enhet du använder för att komma åt Jelamon.

Automatiskt insamlad data

Vissa uppgifter samlas in automatiskt när du navigerar på vår plattform utan att du behöver göra något aktivt. Vi använder cookies och liknande tekniker för att förstå hur du interagerar med olika delar av sajten. Den här informationen hjälper oss identifiera vilka funktioner som fungerar bra och var vi behöver göra förbättringar.

• Klickmönster och navigeringshistorik inom plattformen visar oss vilka kursmoment som engagerar mest och var elever eventuellt fastnar eller tappar intresset.
• Tid spenderad på olika sidor och moduler ger insikter om innehållets effektivitet och om materialet presenteras i en pedagogisk takt som passar användarna.
• Sökfrågor och filtreringsval avslöjar vad användare letar efter, vilket hjälper oss prioritera nytt innehåll och förbättra kurskatalogen baserat på faktiskt behov.

How We Process Your Data

Dina personuppgifter används först och främst för att administrera ditt konto och ge dig tillgång till de kurser du valt. Vi behöver kunna identifiera dig när du loggar in, hålla koll på dina framsteg och säkerställa att du får rätt innehåll vid rätt tidpunkt. Det här är grunden i vår tjänst—utan den här informationen skulle plattformen helt enkelt inte fungera.

Men det stannar inte där. Vi analyserar hur du och andra användare interagerar med materialet för att skapa en bättre lärandeupplevelse. Om vi märker att många hoppar över ett visst avsnitt eller att ett test är ovanligt svårt kan vi justera innehållet. Personliga rekommendationer baseras på vad du studerat tidigare och vilka kurser som liknar dina intressen.

Kommunikation och support

Vi använder din e-postadress för att skicka viktiga uppdateringar om ditt konto, kursändringar och säkerhetsmeddelanden. När du kontaktar vår support sparar vi konversationen för att kunna hjälpa dig bättre både nu och i framtiden. Ibland skickar vi också nyhetsbrev med tips om nya kurser, men du kan alltid välja bort dessa meddelanden.

• Automatiska påminnelser om ofullständiga kurser eller kommande deadlines hjälper dig hålla dig på rätt spår med dina studier och maximera chansen att slutföra det du påbörjat.
• Notiser om uppdaterat kursmaterial säkerställer att du alltid arbetar med den senaste versionen och inte missar viktiga förbättringar eller tillägg till dina pågående kurser.

Data Collected Through External Tools

Jelamon integrerar flera tredjepartstjänster för att leverera en komplett utbildningsupplevelse. Videospelare, analysverktyg och betalningslösningar tillhandahålls av externa partners som har sina egna integritetspolicies. När du använder dessa funktioner kan information delas med dessa leverantörer enligt deras villkor.

Vi är selektiva med vilka partners vi arbetar med och väljer bara tjänster som vi litar på. Varje integration granskas noggrant innan den läggs till plattformen. Men eftersom dessa verktyg drivs av andra företag har vi begränsad kontroll över exakt hur de hanterar data—därför uppmuntrar vi dig att läsa deras egna integritetspolicies också.

Cookie Usage

Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker Jelamon. De hjälper oss komma ihåg dina inställningar, hålla dig inloggad mellan sessioner och förstå hur plattformen används. Utan cookies skulle du behöva logga in på nytt varje gång du besöker en ny sida, vilket skulle vara ganska frustrerande.

Vi använder olika typer av cookies för olika syften. Några är absolut nödvändiga för att sajten ska fungera—dessa kan du inte stänga av om du vill använda Jelamon. Andra är frivilliga och samlar in statistik om användning eller hjälper oss visa relevant innehåll baserat på dina preferenser.

• Sessionscookies raderas automatiskt när du stänger webbläsaren och används huvudsakligen för att hålla dig inloggad under din aktiva studiesession på plattformen.
• Permanenta cookies ligger kvar på din enhet i längre tid och hjälper oss komma ihåg dina språkinställningar, vilka kurser du tittat på senast och andra preferenser mellan besök.
• Analytiska cookies från tredjepartsleverantörer ger oss aggregerad statistik om hur många som besöker sajten, vilka sidor som är populärast och varifrån trafiken kommer.

How We Protect Your Data

Säkerhet är inte något vi tar lätt på—dina personuppgifter lagras på servrar med moderna säkerhetssystem som skyddar mot obehörig åtkomst. All kommunikation mellan din enhet och våra servrar krypteras med branschstandard SSL-teknik. Det betyder att någon som försöker fånga upp datan under överföringen bara ser oläslig kod.

Vårt team genomgår regelbunden utbildning i datasäkerhet och integritetspraxis. Endast de anställda som verkligen behöver tillgång till personuppgifter för att utföra sitt arbete kan se dem. Vi granskar kontinuerligt våra säkerhetsrutiner och uppdaterar dem efter behov när nya hot eller tekniker dyker upp.

Incident response och säkerhetskopior

Om något skulle hända—en säkerhetsbrist, tekniskt fel eller dataintrång—har vi etablerade procedurer för att snabbt reagera och minimera skador. Regelbundna säkerhetskopior av all data säkerställer att vi kan återställa information om något går fel. Vi testar även våra återställningsprocesser med jämna mellanrum för att garantera att de faktiskt fungerar när det behövs.

Links to Other Websites

Vårt kursmaterial innehåller ibland länkar till externa resurser—allt från vetenskapliga artiklar till Youtube-videor och andra utbildningssajter. Dessa externa webbplatser styrs inte av vår integritetspolicy, och vi kan inte garantera hur de hanterar dina uppgifter. Innan du klickar vidare till en extern sida rekommenderar vi att du läser deras villkor och integritetspolicy för att förstå vad som händer med din information där.

Privacy Policy Updates

Den här integritetspolicyn kan komma att uppdateras med tiden när vi lägger till nya funktioner eller när lagkrav förändras. Större ändringar som påverkar hur vi behandlar dina personuppgifter kommer vi att meddela dig om via e-post eller genom en tydlig notis på plattformen. Vi rekommenderar att du tittar in här då och då för att hålla dig uppdaterad om våra rutiner—särskilt om du är noggrann med integritetsfrågor.

Genom att använda Jelamon bekräftar du att du har läst och förstått den här integritetspolicyn. Dina rättigheter som användare är viktiga för oss, och vi arbetar kontinuerligt för att förbättra hur vi skyddar och hanterar personuppgifter på plattformen.